致電梯使用單位函
——《深圳市電梯維保行業(yè)自律公約》正式發(fā)布實(shí)施
尊敬的電梯使用單位：
在全市電梯維保公司全面履行《深圳市電梯維保行業(yè)自律公約》之際，我們謹(jǐn)對(duì)貴單位長期以來對(duì)電梯維保公司及電梯維保從業(yè)人員的關(guān)心、愛護(hù)和支持表示由衷的敬意。
目前，深圳已是全國最大的電梯市場(chǎng)之一，全市電梯擁有量高達(dá)5萬臺(tái)以上。電梯運(yùn)行的安全狀況和電梯設(shè)備的維保質(zhì)量已經(jīng)深刻影響到廣大市民的日常工作和生活。電梯的安全直接關(guān)系到人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，不可避免地成為貴我雙方必須共同面對(duì)的重大課題。
近幾年來，我市電梯維保市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象十分嚴(yán)重，維保單位之間互相壓價(jià)、自相殘殺，導(dǎo)致維保成本與維保價(jià)格嚴(yán)重背離，不但擾亂了電梯維保行業(yè)市場(chǎng)價(jià)格秩序，同時(shí)也無法保障電梯的安全運(yùn)行和維保服務(wù)質(zhì)量。從表面上看，行業(yè)間惡性競(jìng)爭(zhēng)、互相壓價(jià)，電梯使用單位短期內(nèi)能降低管理成本，從中受益，但最終結(jié)果恰恰相反、事與愿違。由于成本與價(jià)格的嚴(yán)重背離，維保單位為了在惡劣的價(jià)格大戰(zhàn)環(huán)境中生存，就只能從人工成本、工序流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全措施等方面尋找降低成本的途徑，電梯零部件該換的不換，或者以次充好，最終導(dǎo)致電梯的運(yùn)行狀況和安全性能下降，大大影響了電梯的使用壽命，電梯使用單位成了最終的受害者，而不是受益者。近幾年來，深圳市發(fā)生過多起因電梯維保質(zhì)量問題而導(dǎo)致的死傷安全事故，不僅給受害者本人及家屬造成了極大的傷害，也使電梯使用單位的利益受到了損失，其教訓(xùn)是深刻的。
對(duì)于我市電梯維保市場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng)狀況，市有關(guān)主管部門給予了高度重視，也引起了包括電梯使用單位在內(nèi)的全社會(huì)的廣泛關(guān)注，中央電視臺(tái)新聞?lì)l道、報(bào)紙雜志等媒體都有相關(guān)報(bào)道。人們的共識(shí)是：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的電梯設(shè)備安全管理，安全永遠(yuǎn)是第一位的、永遠(yuǎn)是首要的和先決的條件。從確保電梯使用“安全第一”的主張和觀點(diǎn)出發(fā)，必須保證電梯維保企業(yè)規(guī)范經(jīng)營；必須保證電梯維保的服務(wù)質(zhì)量；必須保證電梯運(yùn)行的絕對(duì)安全。為達(dá)到這一目的，我市電梯維保企業(yè)均已鄭重地簽署了《深圳市電梯維保行業(yè)自律公約》，并在同行業(yè)會(huì)員大會(huì)上一致通過了《深圳市電梯維保行業(yè)自律公約實(shí)施細(xì)則》、《深圳市電梯維保最低指導(dǎo)價(jià)及變動(dòng)系數(shù)表》修訂版（在協(xié)會(huì)網(wǎng)站
www.894542.cn的行業(yè)自律欄目中發(fā)布）。
《深圳市電梯維保行業(yè)自律公約》、《深圳市電梯維保行業(yè)自律公約實(shí)施細(xì)則》，表達(dá)的是全市電梯維保行業(yè)的共同愿望，既有利于本行業(yè)的健康發(fā)展，也有利于保障包括貴單位在內(nèi)的電梯使用單位的根本利益。電梯維保行業(yè)自律的活動(dòng)得到了深圳市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局等政府主管部門的指導(dǎo)和大力支持，我們也相信一定能夠獲得貴單位的理解和支持。
衷心祝愿貴、我攜手，為全市電梯的安全使用和安全管理貢獻(xiàn)力量。
此致
崇高的敬禮！
二○○七年四月十九日
